会议型客人如何接待

会议型客人如何接待那必须是常规旅游团不一样的，就以重庆会议为例，首先从导游来说，常规旅游团的导游我感觉就是上车点人数，下车买门票的工作，但是会议团可不一样了，导游在车上需要给客人讲解，车辆保持干净，车上备矿泉水。会议团要求导游的素质以及专业知识会更强一点。而且餐厅也不会安排在常规的团队餐厅，一般用餐都会去社会餐厅的。

会议型客人的特点和要求，从重庆美亚会议我了解到他们会对餐厅安全程度要求高；餐具要求洁净，对餐厅菜品，服务人员的服务质量，个人卫生要求高；希望餐厅提供多种菜式，服务人员表达能力强。

会议工作人员引导手势要优雅，注意危机提醒，比如在引导访客转弯的时候，这时就要对访客进行危机提醒。让客人高高兴兴来，平平安安的离开重庆

会客室安排要照顾特殊情况，会客室座位安排要照顾一般的情况，也要照顾特殊情况。有些人位居高职，却不喜欢坐主位，如果他一定要坚持坐在靠近门口的位置，你要顺着他的意思，让客户自己去挑选他喜欢的位置，接下来你只要做好其他位子的顺序调整好。

如果你是送客人上车，一定不要忘了在将关车门的一刹那告知客人要“行车注意安全”，然后目送车子离开，直至看不见车影才能离开。