会议服务接待公司，面向的客户是有会议需求的企业。在竞争不断加剧的环境当中，会议接待服务公司，也在努力改变、完善自己的服务，认真做好会议客源市场。
会议服务的品质如何提高？下面几个点，是我们需要注意的。
1、前期接待客服要专业
一般有会议需求的公司、组织，在会议开始之前，就要定酒店、场地、餐饮，前期会花大量的时间和客服人员沟通。
所以前期接待客服，一定要对会议过程中的各个环节了如指掌，在此之上，还要具备相当的沟通能力，这样才能更好的和客服沟通用，达成合作。
2、销售客服要有耐心、诚意
销售人员在和会议组织者交谈时，一定要多听取对方的需求、意见，特别是对于场地、住宿等比较的时候，要做到倾听、理解。
一个会议的承接，前期洽谈并不是一次就能成功的。会经过反复多次，不断交涉，调整方案之后才能达成合作。在这个过程中，销售人员要有耐心，拿出诚意，直至合作成功。
3、谈价格前先赢得客人信赖
价格、费用是会议组织者最关心的问题，会议服务销售人员应极力避免价格称为客人的选择第一条件。
会议接待客服人员，应与会议组织者讲清楚会议策划、酒店、服务特点，把服务放在第一位，只有为客人提供优质服务，才有合理的价格可谈。
4、参与会议的总体策划
会议前期准备非常重要，会议组织者可能有经验、可能没有经验，这要求我们提供延伸服务。会程安排是否合理，向会议组织者提供参考意见和建议，协助会议组织者完成会议计划。
5、认真做好“预订书”和“计划书”
会议服务的所有安排、要求，要以“预订书”或“协议书”为准。
在“预订书”中明确会议各项要求，任何修改、调整必须通过双方确认书确认洽谈，向客人的承诺一一详细记录，制订详细“接待计划”，承诺谁负责、何时完成，均要落实。
