一、会议准备
1、注意事项
1)会议能否成功举办,特别是中大型会议,要要考虑、协调的环节很多。比如:参会者是否能准时入场,重要参会人是否有替代人选,主持人、记录人员、服务人员安排等等。
2)会议场所的选用。会议场地的选用,是根据会议性质、形式来选用的,人数不多的公司会议,会选择公司会议室。周末公司全体会议,会选择一个度假地。中大型会议、重要会议,则需要租用专业会场。
无论是什么形式的会议,对会场的要求肯定是少不掉的。会场选择,应当遵循宽敞、舒适、隔音效果好、采光好、通风好、无干扰、有窗户,空调、电源、麦克风、音响设备齐全。
3)会议记录注意事项。在准备会议的时候,就要把会议事项,比如时间、地点、议程等等,用文字的方式记录下来,方便后续查看、备忘。
会议决定、通知,要在会议开始前,发送给相关人员。切忌口头通知,必须要通知到人,把工作做细。
二、会场准备
会议过程中,会使用到现代会议辅助器材,所以,在会议开始之前,必须要把各种辅助器材准备好。
1、桌椅、名牌、茶水准备
桌椅是基本设备,桌椅摆放,会根据会议需要,摆放圆桌、报告型。通常情况下,参会人数过多的,会采用报告型桌椅摆放,人数较少,采用圆桌型。圆桌会议,制作名牌,方便入座。
会议上,要准备好茶水、饮料、矿泉水,根据参会人的口味,提供茶水饮料。矿泉水要准备,因为大多数人,对矿泉水接受更高。
2、会议签到、会议议程
会议签到簿的作用,主要是帮助了解到会人数,是否有人缺席。以及下一步工作的安排,比如就餐、住宿。会议议程,方便参会人了解会议进度,有必要的时候可以印制名册。
3、黑板、白板、笔
黑板、白板、笔需要准备,有的时候,会议过程中,报告人(发言人)需要用字或图说明问题的。所以,需要在黑板或者白板,还需要准备笔、板擦等工具。
4、视听器材
视听器材,能提高会议的体验,投影仪、录像机、镭射笔等设备非常方便。所以,在会议开始之前,需要检查设备是否能够正常使用,发言人需要幻灯展示的,要提前准备幻灯片。
5、资料、样品
业务汇报、产品介绍会议,是需要提前准备好,业务、产品资料或样品的。比如新品推出的时候,光凭口述,不能给人留下深刻印象。这时候需要产品展示,并介绍产品特点、优点。
6、会标、背景板、展板
会标、背景板、展板,是渲染会场气氛的,会标一般是指会议名称、横幅标语,背景板一般是喷绘KT板。会场内外合理摆放背景板、展板,是很好渲染会议、活动的方法。
三、会议礼仪
1、会议开始之前
WHEN-要清楚会议什么时候开始,整个会议需要多长时间。做到提前入场,会议过程中,有事需要离场,不得影响他人。
WHERE-清楚会议的会场是在什么地方,合理计算时间,提前到达会场。
WHO-清楚会议的参会人都是谁,公司内部?外宾?合作企业?
WHAT-会议议题是要了解的,如果都不知道做什么?那你还能怎么做?
OTHERS-明确自己是否有接送人物,提前准备好会议所需设备、资料、纪念品等。根据会议类型、目的,准备所需物品。
2、会议礼仪--会议中
1)主持人
会议主持人,一定要控制好节奏,议程之间的衔接。会议中,介绍参会人员,控制会议议程,把握好会议时间。
2)座次安排
会议一般分:方桌、圆桌会议。方桌会议,要注意座次安排。领导,一般坐在长方形的短边,或者靠里位置。以会议室门为基准,里侧是主宾。主客双方会议,分两侧就坐,主右客左。
圆桌会议,可避免主次安排。圆桌会议,不用拘泥礼节,主以门为基准,靠里是主要座位。
三、会议结束后
会议议程结束之后,会议还不算真正的结束。在会议议程完毕之后,应当注意很多细节,这样才能体现良好的商务礼仪。主要包括以下几点:
1、会议记录,以文字形式保存。没有全程文字记录,至少也要有阶段决议,应有专人负责。有视频记录的,要做好保存。
2、如果有准备公司纪念品,需要完成赠送纪念品的环节。
3、参会人员有外宾、业务合作伙伴的,需要带领他们参观公司,或厂房等。
4、合影。