每一次会议，与会人员不同，会议标准、原则也会有稍微的不同。有的公司，开会总是会出现很多的问题，怎么把会开好？跟客户开会应该怎么办？之前我们也整理了一些经验。
今天，重庆美亚会议服务公司，就针对和客户开会怎么沟通？进行详细介绍。
1、明确会议的目的
会议的重要性、必要性，不用多说。我们也清楚一场会议，是要耗费很多人力、物力、时间、金钱的。所以，一场客户会议，那必须要明确这场会议的重点。
只要要准备些什么，而不能遗忘的东西。原则就是，没有目的的会议不开。会议开始之前，要做好充分准备工作，无关人等不要参加会议。
会议过程中，不重复别人观点、不作离题讨论、清晰表达观点。有的时候，客户不清楚，不明白自己谈话的重心，这个时候就要帮助客户，明确会议重心，解决问题。
2、自身的定位要清楚
有客户参与的会议，还有不同角色。发言之前，应当了解双方的情况，我们的角色可以是多种的。客户在描述需求、部署任务的时候，应当少说话。
我们在向客户了解信息的时候，可以适当了解，无需无休止追问过细。一定要把握好“不可不说，但不多说”的原则。
在和客户介绍、分析我们的产品、服务的时候，那就要详细讲解了。因为客户对我们产品了解越多，优势越清楚，对我们的兴趣也就慢慢上来了。
有的时候，我们的角色，是“传声”的，只是辅助别的企业的。那我们就以静观的态度，多方会议的时候（多家公司），一定要注重自身言辞，用语斟酌，权衡利弊。
3、了解客户需求
了解客户需求，是在开会之前，就要准备好的。我们要了解客户的习惯，明确自己和客户的关系。选择客户能够理解、接受的方式去沟通。
比如用语，是普通话、方言、外语，是需要根据客户习惯的。客户对项目展示也有偏好，比如对数据、图表、表格、文字，不同客户，敏感度是不一样的。
4、做好会议的总结
做好会议总结，不管是什么会议都是要做到的。一场会议，结束后，会议总结，是必不可少的一个环节。会议总结负责人，将总结发给每一位会议相关人员。
会议总结，还有一个用处。就是防止参会人员，包括客户在内的人员，对会议部分内容遗忘，影响到后面的工作。同时，也是明确工作分配、职责的依据，利于保护公司利益。
